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2017年8月 7日 (月)

迷惑ソフト「Simple Driver Updater」の削除を依頼された。

最近、パソコンを起動するたびによく知らないソフトが立ち上がって、困っているので起動しないようにしてもらえないかという依頼を受けた。
予備知識なしで引き受けたので、取りあえず、「マイクロソフトセーフティスキャナー」と「adwcleaner」の最新版をUSBメモリーにダウンロードして出かけた。

依頼人宅で、パソコン起動して見たのが、「Simple Driver Updater」というやつだった。
何をやりたいのか最後まできちんと見なかったのでよくはわからないが、デバイスドライバーの更新を勧めるらしい。
依頼は怪しいソフトが起動しないようにすることだったが、有無を言わせず、削除に取り掛かった。

まず、常駐しているであろう「Simple Driver Updater」をタスクバーの右側にある通知領域から停止させた。
次に、デスクトップ上の「Simple Driver Updater」が検査を停止するのを待って表示された画面(英語で表示されている)からオプションを選んで、「パソコン起動時にスタートする」のチェックをはずした。

パソコンを再起動して見たが、残念ながらこれでは解決しなかった。
通知領域には、「Simple Driver Updater」が起動していた。

パソコンをセーフモードで起動することにした。
「ファイル名を指定して実行」に「msconfig」と入力し、「システム構成」を起動する。
全般タブから、スタートアップオプションの選択を選び、「システムサービスを読み込む」と「スタートアップの項目を読み込む」にチェックを付ける。
次にタスクマネージャーを開いて、「Simple Driver Updater」に関係のありそうな項目のチェックをはずした。

パソコンを再起動した。
「Simple Driver Updater」は起動していないようだ。
次にコントロールパネルを開いて、関係のありそうなソフトを全て削除した。

この後、依頼人宅にいた1時間ほどの間は、「Simple Driver Updater」は起動しなかった。

依頼人と今回の問題について話をした。
インターネットから便利そうなソフトをダウンロードしてインストールしたといわれた。
その時に、「Simple Driver Updater」もいっしょにインストールされたようだ。
依頼人は、表示された画面で「Yes」か「No」か選択するように出たら、取りあえず「Yes」を選択するようにしていると言った。
迷惑ソフトの制作者がとても喜ぶようなタイプのパソコンユーザーだ。

私としては、仕方がないので、取りあえずどうしていいか判断がつかない場合は、ノーを選ぶように言ってみた。
たぶん歯止めにはならないだろう。

この手の「点検商法ソフト」と呼ばれる迷惑ソフトは、なかなかなくならないだろう。
どういう対策が考えられるのだろうか、悩んでいる。

■一行豆知識
覚えておきたいショートカットキーの組み合わせ。その15
Shift + Del キー  選択したファイルをゴミ箱に移動せず、完全に削除する 

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