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2017年8月

2017年8月30日 (水)

Creators Update(1703)に、一定期間後、自動的にゴミ箱を空にする機能が追加された。

Creators Update(1703)には、一定期間が過ぎた後、自動的にゴミ箱の中身を削除する機能(ストレージセンサー)が追加されている。

最近、ファイルが消えたというトラブルの相談が増えたのは、これのせいかな。
私のところで使っているCreators Update(1703)を調べてみた。

Win+Iで、Windowsの設定を開く。
次に、システム→ストレージと進む。

Storagr001
ここにストレージセンサーというのがあるが、オフになっている。
この設定を触った覚えはないので、オフが多分初期設定なのだろう。

Storage002次に、「空き領域を増やす方法を変更する」を開いてみた。
ここでは、「マイアプリで使用されていない一時ファイルを削除します」と「30日間以上ごみ箱にあったファイルを削除します」がオンになっている。

つまり、ストレージセンサーをオンにすれば、この設定が有効になるらしい。
しかし、この設定画面をいくら見ても、ストレージセンサーとやらはいつどのタイミングで動くのかわからない。

私は、これから先のある日、何かの拍子にごみ箱の中に重要なファイルを探すことがあるような気がしてならない。
そのような時に空っぽのごみ箱を見て呆然としたくないので、ストレージセンサーの設定をオンにはしない。

■一行豆知識
覚えておきたいショートカットキーの組み合わせ。その19
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2017年8月29日 (火)

Creators Update(1703)のIE11に「Microsoft Edgeを開く」ボタンがある。

Windows10をCreators Update(1703)にしてからIE11で「新しいタブ」ボタンの隣に「Microsoft Edgeを開く」ボタンが追加された。

これを表示しないようにしてみる。

Msedge001

IE11の右上にある歯車アイコンを使って、インターネットオプションを開く。

Msedge002
次に、「Microsoft Edgeを開く([新しいタブ]ボタンの隣)を非表示にする。」にチェックを入れ、「適用」をクリックする。
これでIEを再起動すれば、「Microsoft Edgeを開く」ボタンは表示されなくなる。

■一行豆知識
覚えておきたいショートカットキーの組み合わせ。その18
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2017年8月23日 (水)

パソコンに関する質問の電話をいただいた。

一件は、ドキュメントに保存していたはずのデータが消えてしまったのだが、どこにあるか電話で指示してほしいという依頼だった。

私の頭には、?がいっぱいであったが、取りあえず状況を探ってみた。
依頼人は、ネットを参考にして、覚えているファイル名を検索してみた。
その結果、ファイルは見つかったがクリックすると「ファイルはリンク先から移動しているか削除されているのではないか」というメッセージがでたらしい。

私が、ゴミ箱の中は探したかと質問すると、数日前に、ゴミ箱を空にしたという返答があった。

削除する際には、中身を何も確認しなかったといった。
依頼人はもしかしたらドキュメントを削除したかもしれないというので、フリーの復元ソフトを使えば確認できるかもしれないとアドバイスした。

すると依頼人はすでに試してみたといった。
確かに削除したソフトは見つかったが、復元しようとするとお金を払えというメッセージが出て復元できなかったらしい。
そこで、私が使用している「ファイナルデータ11+」を「幸運を祈る」という言葉を添えて、紹介し、電話を切った。

この電話を受けているうちにもう一件、相談の電話が入っていた。
今年の2月ごろに、「ブロードバンド接続(PPPoE)のアイコンにレ点がついてる」というネットワークのトラブルでサポートに伺った方である。

またつながらなくなったらしい。
前回試したことを電話で依頼人に試させたが解決しない。
今回は、レ点の問題でもなかった。

ネットワークと共有センターから、アダプタの設定の変更を開く。
依頼人宅のパソコンはノートだが有線接続であるからイーサネットを右クリックして、状態を開く。
次に、詳細を開いた。
すると、IPアドレスは192.168.1.16になっていた。
DHCPサーバーとDNSサーバーは192.168.1.1になっている。

依頼人宅では、部屋のネットワークコンセントにLANケーブルを挿すだけで、インターネットに接続できるはずなので、とりあえず、マンションのルータまでは接続できているのだろう。

そこで、マンションの管理人に相談するように勧めてみて、問題がないと言われたら再度私に連絡するように言って電話を切った。

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覚えておきたいショートカットキーの組み合わせ。その17
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2017年8月13日 (日)

ある日、私は、コラムニストになった。

2014年の秋に届いたメールに、「ブログを読ませてもらいました。よくできています。つきましては私どものサイトにコラムを掲載しませんか」というようなことが書かれていた。

私は、自分の人生の方針を深く考えず、はずみで決定する人なので、直ちに「OK」を出してしまった。

以来、ブログに書いた記事とかぶらないことを基本に、大体ひと月に一本のペースで初心者向けのパソコンに関するコラムを書いている。

何をテーマにして書くかは、編集者と話し合って決めるのだが、最近はほとんどネタ切れ状態である。
その上に過去に何を書いてきたのかも記憶からほぼ消し飛んでいる。

そこで、とりあえず何をテーマに書いてきたかを一覧にしてみるにした。

1、パソコン(PC)を買い替えたとき、最初に行うべきWindows設定 -インターネット接続編-
https://latte.la/column/23639870

2、パソコンを買い換えた時、ソフトやPCデータを移行する方法 -図解つき-
https://latte.la/column/24411561

3、パスワードが分からないからwifiに繋げない!無線LANの暗号化キーの調べ方
https://latte.la/column/25755509

4、「ウイルスに感染しています」広告に騙されない!偽セキュリティ対策ソフトの対処法
https://latte.la/column/27391561

5、パソコンを初期化する、PCのリフレッシュ・リセット!実行後のトラブル事例
https://latte.la/column/28223907

6、フィッシングサイトや広告に騙されない!怪しいリンクの見分け方
https://latte.la/column/29657413

7、パソコンのデータが突然消える前に。すぐできるPCのバックアップ方法5選
https://latte.la/column/30531397

8、PCの時刻ズレが起こす、深刻な10のトラブル!パソコンの時計設定のやり方
https://latte.la/column/32520200

9、PCのネットワークトラブルを回避!IPアドレス・DHCP・DNSの基礎知識
https://latte.la/column/33806926

10、パソコン(PC)のネットが遅くなる原因は?ネット速度が遅いときに試したい8つの改善策
https://latte.la/column/36619041

11、パソコンのデータが読み取れない!光ディスクの保存記録を長持ちさせる方法8つ
https://latte.la/column/42094446

12、パソコンの容量不足を解消!ハードディスク(HDD)の空き容量を増やす6つの方法
https://latte.la/column/45867636

13、パソコンが重いときの対処法3選!PC激重の原因と改善方法
https://latte.la/column/50268705

14、「トロイの木馬(Trojan)」って?パソコンウイルス感染時に起きる症状と予防法
https://latte.la/column/53032560

15、無料でウイルス対策!マイクロソフトの「セキュリティエッセンシャルズ」とは
https://latte.la/column/56441884

16、迷惑メールはなぜ来る?広告・アダルトメールが届く原因と対策方法
https://latte.la/column/58886033

17、プロが教える中古ノートパソコンの買い方。中古PC購入時に見るべき6つのポイント
https://latte.la/column/61799632

18、無線LAN(Wi‐Fi)が繋がらない原因と11の対処法
https://latte.la/column/64997920

19、自分で出来るPC掃除の方法!ノートパソコン&デスクトップ編
https://latte.la/column/68537917

20、Windows10にアップグレードする or しない?評価は?各メリットとデメリット
https://latte.la/column/70808387

取りあえず今回はここまで。

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2017年8月 7日 (月)

迷惑ソフト「Simple Driver Updater」の削除を依頼された。

最近、パソコンを起動するたびによく知らないソフトが立ち上がって、困っているので起動しないようにしてもらえないかという依頼を受けた。
予備知識なしで引き受けたので、取りあえず、「マイクロソフトセーフティスキャナー」と「adwcleaner」の最新版をUSBメモリーにダウンロードして出かけた。

依頼人宅で、パソコン起動して見たのが、「Simple Driver Updater」というやつだった。
何をやりたいのか最後まできちんと見なかったのでよくはわからないが、デバイスドライバーの更新を勧めるらしい。
依頼は怪しいソフトが起動しないようにすることだったが、有無を言わせず、削除に取り掛かった。

まず、常駐しているであろう「Simple Driver Updater」をタスクバーの右側にある通知領域から停止させた。
次に、デスクトップ上の「Simple Driver Updater」が検査を停止するのを待って表示された画面(英語で表示されている)からオプションを選んで、「パソコン起動時にスタートする」のチェックをはずした。

パソコンを再起動して見たが、残念ながらこれでは解決しなかった。
通知領域には、「Simple Driver Updater」が起動していた。

パソコンをセーフモードで起動することにした。
「ファイル名を指定して実行」に「msconfig」と入力し、「システム構成」を起動する。
全般タブから、スタートアップオプションの選択を選び、「システムサービスを読み込む」と「スタートアップの項目を読み込む」にチェックを付ける。
次にタスクマネージャーを開いて、「Simple Driver Updater」に関係のありそうな項目のチェックをはずした。

パソコンを再起動した。
「Simple Driver Updater」は起動していないようだ。
次にコントロールパネルを開いて、関係のありそうなソフトを全て削除した。

この後、依頼人宅にいた1時間ほどの間は、「Simple Driver Updater」は起動しなかった。

依頼人と今回の問題について話をした。
インターネットから便利そうなソフトをダウンロードしてインストールしたといわれた。
その時に、「Simple Driver Updater」もいっしょにインストールされたようだ。
依頼人は、表示された画面で「Yes」か「No」か選択するように出たら、取りあえず「Yes」を選択するようにしていると言った。
迷惑ソフトの制作者がとても喜ぶようなタイプのパソコンユーザーだ。

私としては、仕方がないので、取りあえずどうしていいか判断がつかない場合は、ノーを選ぶように言ってみた。
たぶん歯止めにはならないだろう。

この手の「点検商法ソフト」と呼ばれる迷惑ソフトは、なかなかなくならないだろう。
どういう対策が考えられるのだろうか、悩んでいる。

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Shift + Del キー  選択したファイルをゴミ箱に移動せず、完全に削除する 

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