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2011年4月18日 (月)

印刷ができない。

 印刷ができない。一昨日までは印刷ができていたのに突然できなくなった。印刷できるようにして欲しい。

承りました。

プリンタはエプソンのA950である。

私は何かエラーは表示されていますかと聞いてみた。依頼人は「ディレクトリ内を検索 現在、Active Directoryドメインサービスは利用できません」とでていると答えた。
とりあえず、エプソンのホームページから最新のドライバをダウンロードして更新した。テストページを印刷してみるが保留されたままで印刷されない。

ここで基本に戻ってみる。まずUSBの接続をやり直す。変化はない。次はポートの確認。

Port

LPT1 昔懐かしいプリンタポートに設定されている。(この写真は我が家のプリンタで再現したものだ。)これをUSBに変更する。テストページは正常に印刷された。

一件、落着。感謝の言葉を背に引き上げるのだが来たときには吠えていた犬がおとなしい。結構なことだ。

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