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2011年4月 5日 (火)

光ネクストとBBエキサイトでインターネットにつながらない

 回線はNTTの光ネクストでプロバイダーはBBエキサイトという状況でインターネットに接続できるようにして欲しいという依頼を受けた。NTT謹製のCDを使って設定を試みたのだがうまくいかない。
インターネットエクスプローラーはそげなアドレスば入力されても俺は知らんばいという。
DNSが仕事をしてないらしい。
インターネットエクスプローラーのアドレス欄に数字でIPアドレスを打ち込むとグーグルでもヤフーでもつながる。
普通ならルータのDHCPが割り振る設定でこの様な問題は起きない。
仕方がないので、DHCPはお断りして直接DNSのアドレス設定をした。
DNDのアドレスは記事掲載時点では、NTT西日本 プライマリ210.130.0.1 セカンダリ210.130.1.1である。
私が聞いたNTTのサポートのお兄さんたちはパソコンの不調を疑っていた。
依頼人はパソコンとインターネットの利用をセットにして購入したらしい。
とりあえずインターネットに接続はできるようになったが今度はNTTのセキュリティ対策ソフトをインストールできない。
このパソコンはどこかで使われていた物らしいので理由はあれかもしれない。
どこかの誰かにこのパソコンが愛用されていたと思う理由はデスクトップ上にGOM Playerのアイコンが輝いていたからである。

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092-935-4360
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