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2010年6月14日 (月)

パソコン初心者へリモートサポート(ショートカットキーの豆知識その1)

 ベッドの上で、夕刊のコラムなどを読んでいると電話のベルが鳴り出す。
「ねぇ、ちょっと教えて。困ってるの」という助けを呼ぶやさしい声で、電話越しの講習会が始まる。

パソコンの操作方法を説明するときに困るのは相手のパソコンの画面上に表示されているソフトの様子がわからないことだ。
私は以前どこかのコラムに書いたようにワードを使えないし、実はウインドウズ標準のメールソフトも使えない。
使いたいと思わなかったのだ。
日頃はこれらを代替するソフトを使っているのだ。
幸い、ウインドウズ上で動くソフトはその操作方法が標準化されている。
ソフト独自の機能をのぞけば皆同じ手順で操作できるのだ。
この場合、マウスを使っての操作をほとんどキーボードからの操作で代替できるようになっている。
電話でマウスの操作を説明すると、どうしても右の方とか、上の左端とか、お互いの間の意志の疎通がとても難しい。
そこで、キーボードを使ってパソコンを操作するための基礎知識を説明しよう。

以下は全角で書いていますが実際には半角文字です。
カーソル:画面上で入力の位置を示して点滅していたりする。
ShiftキーCtrlキーAltキー、このキーボード上にある三つのキーはシフトキー族と呼ばれていて、単独では押しても何も変化がおきない。ほかのキーと組み合わせて使う様になっている。
そこで、Ctrlキー+Aを押せというような表現がよく出てくる。
これはCtrlキーというキーを同時に押すという意味だが、初心者は同時に押すのは難しいという。
初心者でなくても同時に押すのは難しい。
同時に押せという言葉の正しい実行手順は《シフトキー族のキーを先に押しっぱなしにして、文字キーを押す》である。
その後、速やかに指をはなす。
文字で説明すると大変。

Ctrlキー+A:全選択、これはカーソルのある位置を含めた全てのデータが全て選択された状態になる。
選択されているデータの色が反転する。
一度試してみると簡単に理解できると思う。
取り消すときは文字キー以外を押す。
矢印キーを押してみてほしい。
Ctrlキー+C:コピー、選択されているデータがメモリー内にいったん記録される。
元データは消去されずに残っている。

Ctrlキー+X:切り取り、選択されているデータがメモリー内にいったん記録される。
元データは消去される。

Ctrlキー+V:貼り付け(ペースト)、メモリー内に記録されているデータを貼り付けられる側のソフトで処理できるようにして、カーソル位置に貼り付ける。
メモリー内からデータは削除されないので、何度でも貼り付けを繰り返すことができる。
ちなみにこのデータを消したいときはEscキーを押すとメモリー内がクリア(空っぽ)になり忘れてくれる。

Ctrlキー+Z:やり直し、操作を間違えたと思ったときはこのキーの組み合わせで、やり直しができる。
状況によっては無効になっていて使えない場合がある。

幸せなパソコンライフを送るためにはこれぐらいは覚えておいた方がいいだろう。
キーボードの操作が上手だと他の初心者から感心されたりするかもしれない。

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